একই এনক্রিপশন সর্বত্র
স্লট গেম রাউন্ড, লাইভ ব্যাকারাট সেশন এবং bKash লেনদেন – সব ডেটা একই সার্ভার স্ট্যাকে সংরক্ষিত এবং একই সিকিউরিটি নিয়ম মেনে চলে।
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স এবং লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপটেড সার্ভারে রাখি এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালানো ও পেমেন্ট নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহার করি।...
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি যে নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল দেন সেগুলো আমরা আপনার পরিচয় যাচাই এবং পেমেন্ট নিশ্চিত করার জন্য সংগ্রহ করি। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা তোলা করেন তখন লেনদেন আইডি এবং সময় আমাদের সিস্টেম লগ করে যাতে আপনি এবং আমরা উভয়েই অ্যাকাউন্ট ইতিহাস দেখতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা আপনার আইপি ঠিকানা
এবং ডিভাইস ধরন স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড করি যাতে একাধিক ডিভাইস থেকে লগইন সুরক্ষিত থাকে এবং অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস ফ্ল্যাগ করা যায়। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং আমাদের সাপোর্ট টিম সহ কেউই এটি পড়তে পারে না। স্লট গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো সেশন ডেটা – আপনি কোন টেবিলে বসেছিলেন এবং কোন রাউন্ডে অংশ নিয়েছিলেন – শুধুমাত্র বিরোধ সমাধানের জন্য সংরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে
শেয়ার করা হয় না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে নিচের যেকোনো চ্যানেল ব্যবহার করে আমাদের জানান। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ দুই কর্মদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং আপনাকে কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে তা ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে জানাই। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধের ক্ষেত্রে আমরা আপনার সকল সক্রিয় লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পরেই তথ্য আর্কাইভ করি।
অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের ডান নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করলে গোপনীয়তা এজেন্ট সরাসরি আপনার ডেটা অনুরোধ নিতে পারবে এবং আপনার পরিচয় যাচাই করে তাৎক্ষণিক উত্তর দেবে।
[email protected] ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নির্দিষ্ট অনুরোধ লিখে পাঠালে আমরা দুই কর্মদিবসের মধ্যে কী করা হবে তা জানিয়ে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনে নথি সংযুক্ত করি।
নিচের প্রশ্নোত্তরে আপনার ডেটা কত দিন রাখা হয়, কীভাবে পেমেন্ট রেকর্ড সুরক্ষিত থাকে এবং কোন পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হয় – এসব সাধারণ বিষয় কভার করা আছে।
আমরা আমাদের ডেটা পরিচালনার প্রতিটি পর্যায় পরিষ্কার ভাষায় ব্যাখ্যা করি যাতে আপনি জানেন আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট রেফারেন্স কোথায় যায় এবং কে অ্যাক্সেস করতে পারে। আমাদের...
আমরা জটিল আইনি শব্দ এড়িয়ে বাংলায় লিখি যাতে আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন করা...
আপনার পাসওয়ার্ড এবং bKash বা Nagad লেনদেন রেফারেন্স ট্রানজিটে এবং সংরক্ষণে উভয় অবস্থায় এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে কেউ মাঝখানে পড়তে...
শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ টিম আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারে এবং সেই অ্যাক্সেস লগ করা থাকে।
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে সিকিউরিটি স্ক্যান চালাই এবং ডেটা ফ্লো পর্যালোচনা করি যাতে কোনো দুর্বল পয়েন্ট থাকলে দ্রুত ঠিক করা যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর দেখুন এবং যেকোনো সময় আপডেট অনুরোধ পাঠান।
গেম সেশন এবং লেনদেন ডেটা শুধুমাত্র আপনার বিরোধ সমাধানের জন্য রাখা হয় এবং নব্বই দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর্কাইভ হয়ে যায়।
আমরা একই গোপনীয়তা মানদণ্ড প্রতিটি পরিষেবা এলাকায় প্রয়োগ করি – স্লট গেম লবি, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এবং পেমেন্ট সিস্টেমে একই এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ চলে। আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা কীভাবে...
স্লট গেম রাউন্ড, লাইভ ব্যাকারাট সেশন এবং bKash লেনদেন – সব ডেটা একই সার্ভার স্ট্যাকে সংরক্ষিত এবং একই সিকিউরিটি নিয়ম মেনে চলে।
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব এবং পেমেন্ট সময়সীমা আছে; এই পৃষ্ঠায় আছে সেই সকল প্রক্রিয়ায় আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।
আমাদের কুকি নীতি ব্রাউজার স্টোরেজ ব্যাখ্যা করে; এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সার্ভার-সাইড ডেটা – উভয়ে মিলে সম্পূর্ণ ট্র্যাকিং চিত্র দেয়।
পেমেন্ট পৃষ্ঠায় Nagad এবং Rocket প্রক্রিয়া ধাপ আছে; এখানে আছে সেই ধাপগুলোতে লেনদেন আইডি কীভাবে লগ এবং এনক্রিপ্ট করা হয়।
গোপনীয়তা অনুরোধ এবং সাধারণ সাপোর্ট টিকেট একই লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সিস্টেম ব্যবহার করে যাতে আপনার ইতিহাস এক জায়গায় থাকে।
আমাদের মোবাইল অ্যাপও একই গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে এবং ডিভাইস আইডি বা লোকেশন শুধুমাত্র সিকিউরিটি চেকের জন্য ব্যবহার করে।
যখন এই নীতি বা শর্তাবলী পরিবর্তিত হয় তখন আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে এবং লগইন স্ক্রিনে একই নোটিফিকেশন পাঠাই।
আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি ডিজাইন এবং প্রযুক্তি সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা মাথায় রাখি। অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন লেআউট, লাইভ চ্যাট ইন্টিগ্রেশন এবং পেমেন্ট ফ্লো – সবকিছু এভাবে...